Коммерческое предложение на мерч — это не «документ с ценами». Это первое материальное впечатление о том, как вы работаете. Если КП пришло быстро, выглядит аккуратно и показывает клиенту его будущий продукт — половина продажи сделана.
Структура КП, которая работает
- Шапка с фиксацией запроса. Одной строкой: «КП по вашему запросу: кружки с логотипом, 200 шт, к 15 июля». Клиент сразу видит, что его услышали. Это банально — и это пропускают в большинстве КП.
- Визуализация: товар с логотипом клиента. Самый недооценённый блок. Таблица с артикулами требует воображения, мокап с логотипом — нет. Клиент должен увидеть свою кружку, а не абстрактную.
- Конкретные позиции с ценами за тираж. Не «от 290 ₽» — а «200 шт × 290 ₽ = 58 000 ₽, включая нанесение в один цвет». Все звёздочки и условия — сразу, а не сюрпризом в счёте.
- Альтернатива. Один-два варианта рядом с основным: дешевле и «премиальнее». Это удерживает клиента в вашем КП вместо похода к конкурентам «посмотреть ещё».
- Сроки. Производство, нанесение, доставка — по этапам. Для мерча сроки часто важнее цены: тираж нужен к мероприятию, а не «когда получится».
- Следующий шаг. Чёткий: «подтвердите вариант — пришлём макет на согласование в течение дня». Без следующего шага КП повисает.
- Контакты живого менеджера. Имя, телефон, Telegram. Не info@.
Типовые ошибки
- КП через два дня. Самая дорогая ошибка. Клиент запрашивает у 3–5 поставщиков одновременно, и его шорт-лист формируется в первые часы. Идеальное КП послезавтра проигрывает хорошему КП через 10 минут.
- Прайс вместо предложения. Выгрузка каталога на 4 страницы — это не КП. Клиент платит вам в том числе за подбор: 2–3 релевантных варианта лучше тридцати.
- Без визуализации. «Макеты пришлём после предоплаты» — клиент уйдёт туда, где ему показали картинку сразу.
- Несовпадение с разговором. Менеджер обсудил по телефону одно, а в КП — другое, потому что заполнял по памяти. Подрывает доверие моментально.
Шаблон: что должно быть на первой странице
Логотип вашей компании · запрос клиента одной строкой · 2–3 позиции с мокапами (логотип клиента!), ценой за тираж и сроком · итоговая сумма · следующий шаг · контакт менеджера. Всё. Детали, условия и реквизиты — на второй странице.
Главный вывод
Качество КП на мерч определяется тремя вещами: скоростью (минуты, а не дни), точностью (совпадает с тем, что обсудили в звонке) и визуализацией (клиент видит свой продукт). Текстовая «продающесть» — дальний четвёртый пункт.
КП по этой структуре — за 2 минуты после звонка
MerchPilot собирает такое КП автоматически: фиксация запроса из разговора, товары из вашего каталога, мокапы с логотипом клиента и фирменный PDF.
Запустить пилот за 15 000 ₽